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            个护美妆市场最新趋势,切勿错过!

            时间:2020-06-23

            伴隨著消費升級,人們對美的追求也在不斷提升。根據尼爾森最新發佈的《中國大陸個人護理品和化妝品專營店購物者趨勢研究》報告顯示,過去12個月,個人護理品店購物者的滲透率為43%,美妝店購物者滲透率為29%,同時去兩種渠道的購物者滲透率為17%。大賣場/超市(36%)依然是購買個護及美妝產品滲透率最高的渠道,而網上購物平臺(16%)和化妝品專營店(15%)的增長勢頭強勁

            被稱為 ‘美麗經濟’的中國個人護理和化妝品市場,經過20多年的迅猛發展,如今已經取得瞭前所未有的成就。可以說,目前國內美妝個護市場就像一個快速膨脹的蛋糕,發展空間十分廣闊,這一方面反映瞭處於‘顏值主義’盛行影響下的消費選擇趨勢,另一方面表現瞭經濟發展帶來的消費升級,為美妝個護行業把握發展契機贏得市場選擇提供重要參考。

            --尼爾森中國區副總裁倪一 


            尼爾森研究發現,相對總體人群,個護店和美妝店的購物者學歷較高,而美妝店的購物者相對年輕,學生群體消費表現突出。消費渠道的選擇習慣和偏好因城市級別差異和年齡層而不同。


            尼爾森研究顯示,過去12個月個護店發展狀況保持穩定,而美妝店滲透率則較上一年增長6%。根據國傢統計局的數據,自2012年以來,恩格爾系數逐漸下降,城鎮居民恩格爾系數由2012年的36.23%下降至2017年的28.6%,同期的農村居民恩格爾系數則由39.33%下降至31.2%,個人可支配收入增加,表現出消費者用於解決溫飽的收入比例減少,對高附加值商品的消費能力越來越強。尼爾森數據顯示,在受訪者中,更多的高管和高學歷人才(大學及以上)成為個護店、美妝店的常客,有85%和83%的學歷在大專及以上的受訪者表示在過去12個月內光顧過個護店和化妝品專營店。教育和豐富的工作經歷使得這部分人群更關註自我價值的提升,除瞭專業和技能的提升以外,精致的外形也逐漸成為品質生活的重要組成。

            從傳統的大賣場/超市,個人護理品店,百貨中心專櫃,到互聯網帶來的微商、海淘等,消費渠道越來越多元,但尼爾森研究發現,傳統購物渠道仍然是消費者購物選擇的主要方式,在40%購買化妝品的人群中,隻有7%表示過去一年在網上購買過化妝品。但是網上購物平臺和化妝品專營店呈現出強勁的增長勢頭。90後對新興渠道的接受度更高,同時也是網購的主力軍,微商占90後消費渠道的10%,在各年齡段中比例最高。

            尼爾森研究發現個護店或美妝店的顧客最常接觸的促銷方式依次是“會員特價”和“買產品送產品”及“滿額立減”。其中一線城市特別是個護店消費者更喜歡“會員特價”;二線城市的美妝店購物者更偏愛“買產品送產品”;而三線城市的購物者對“滿額立減”的接受程度更高。

            從產品信息渠道來看,一線城市顧客受手機短信影響更大二線城市顧客信息獲取渠道更為豐富,且受店內促銷和店員的影響最大。三線城市中,由於信息渠道比較有限, 親戚/朋友/同事推薦的影響更大。


            對比前一年,過去12個月影響零售品牌價值各項因素的格局發生瞭較大變化,“品牌選擇多樣”取代“產品價格”成為影響門店品牌價值的第一要素,“商品質量有保證,無假貨”以及門店“方便到達”的重要性大幅提升。高品牌價值的零售店能得到消費者之間的互相推薦,並吸引消費者支付更高的價格


            尼爾森數據顯示,過去12個月,網購購物者的滲透率為35%。其中,18-24歲和35-45歲的購物者是網購的主力人群。相對而言,網購顧客更年輕,教育程度也更高。“省時省力”(40%)、“送貨上門”(38%)這兩方面是選擇網購的主要原因。這些受訪者網購的平均頻次為每月2次以上,平均單次花費在250元左右,較去年略有上升。


            相比數次網購活動帶來的消費狂歡,海淘仍處於起步階段,僅3.4%的被訪者在過去12個月海淘過個人護黃大片好看視頻免費理用品及美妝產品,60%的海淘族選擇以海外直郵的方式在國內網站購買。“正品保障”(42%)和“可以買到國內沒有的商品”(41%)是海淘的主要原因。同時,海淘吸引消費者的還有“高性價比”(38%)及“質量好”(34%)。可見,無論選擇何種購買方式,消費者的需求天平正逐漸從“價廉”向“物美”傾斜

            目前個護美妝市場發展空間廣闊,傳統渠道依舊是消費者購物選擇的主要方式,但網上購物平臺和化妝品專營平臺增長勢頭強勁,針對不同級別城市消費者的特點,應進行分級營銷,消費者對於產品的質量的要求也在不斷提高,需求天平正在從”價廉”向”物美”傾斜。

            備註:

            個人護理店:售賣個護商品,不售5月婷婷賣或很少售賣彩妝,大部分商品是基礎個護商品或彩妝工具,而且沒有化妝師提供現場服務(如屈臣氏、萬寧和采活)。

            化妝品專營店:彩妝占比較高,且有化妝師提供現場服務(如絲芙蘭、莎莎、嬌蘭佳人、三商)。



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